¿Es posible descargar varios reportes masivos?

[Jenniffersm]

Buen día. Athento cuenta con la funcionalidad de Exportar de forma masiva documentos en Athento, expuesto sobre el siguiente artículo https://soporte.athento.com/hc/es/articles/360015486800-Cómo-exportar-de-forma-masiva-documentos-en-Athento

¿Es posible que se puedan configurar varias exportaciones con diferentes filtros un mismo día y que al día siguiente se tengan disponibles para la descarga?

¿Se pueden configurar estas exportaciones de manera simultanea? o se debe esperar que aplique uno y después de un día, se solicita la descarga de otro?

Gracias!

[veronicamezat]

Hola @Jenniffersm ,

Sí, puedes configurar las exportaciones que necesites. En la actualidad estas exportaciones se realizan con crontabs, por lo que debes asegurarte preguntando a soporte, que están activas. Se pueden solicitar varias para el mismo día. Dependiendo del tamaño y volumen de la información, las descargas pueden tardar más o menos tiempo.