# Consulta comportamiento operación cambia de estado tras la firma del documento

**URL:** <https://community.athento.com/t/consulta-comportamiento-operacion-cambia-de-estado-tras-la-firma-del-documento/246>\
**Category:** Automation tasks / Automatismos\
**Created:** [13 Febrero, 2025 20:42 UTC](https://community.athento.com/t/consulta-comportamiento-operacion-cambia-de-estado-tras-la-firma-del-documento/246 "2025-02-13T20:42:19Z")\
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**Author:** ![Jenniffersm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/3d9bf3/32.png) [@Jenniffersm](https://community.athento.com/u/Jenniffersm)\
**Post date:** [13 Febrero, 2025 20:42 UTC](https://community.athento.com/t/consulta-comportamiento-operacion-cambia-de-estado-tras-la-firma-del-documento/246/1 "2025-02-13T20:42:19Z")

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Equipo, si tenemos un documento que se ha enviado a 3 firmantes y dos de esas firmas se llevan a cabo satisfactoriamente y una de ellas se expira, (vence el tiempo para firma) como se ve a continuación

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/athento/original/1X/8f7668b5bc616c5c5b993e2a84751f2255b57536.png)

¿el documento debe o no debe cambiar de estado del ciclo de vida, tras la configuración de la operación “op\_viafirma\_document\_message\_callback\_change\_life\_cycle\_state\_v1” que se detalle en el artículo [Cambiar el estado del ciclo de vida principal de un documento tras un cambio en Viafirma Document](https://soporte.athento.com/hc/es/articles/5346969717020-Cambiar-estado-del-ciclo-de-vida-principal-de-un-documento-tras-un-cambio-en-ViaFirma-Document)?

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**Author:** ![RodrigoNEURO](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/3da27b/32.png) [@RodrigoNEURO](https://community.athento.com/u/RodrigoNEURO)\
**Post date:** [15 Mayo, 2025 12:17 UTC](https://community.athento.com/t/consulta-comportamiento-operacion-cambia-de-estado-tras-la-firma-del-documento/246/2 "2025-05-15T12:17:16Z")

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Hola, Jennifer.  
Yo también presentaba ese error y siempre se cambiaba al estado siguiente lo que hice fue que en el estado de la firma que me cambia el ciclo de vida puse “Responsed” y en la categoría: callback\_viafirma\_document

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/athento/original/1X/7ee7d6f2e2264b4c96c658501fdc89a8a680bfa2.png)  
y hasta el momento me ha funcionado