# Latest **URL:** https://community.athento.com/latest.md [Recientes](https://community.athento.com/latest.md) · [Categorías](https://community.athento.com/categories.md) · [Etiquetas](https://community.athento.com/tags.md) --- ## [Copia de documentos](https://community.athento.com/t/copia-de-documentos/266)
**Author:** [@RodrigoNEURO](https://community.athento.com/u/RodrigoNEURO)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [28 Octubre, 2025 11:01 UTC](https://community.athento.com/t/copia-de-documentos/266 "2025-10-28T11:01:10Z")
Cordial saludo, ¿’Puedo copiar documentos de un team a otro cuando se cumple una condición? Ejemplo: tengo una politica en team de gestión documental pero quiero que se copie al team de Talento Humano cuando esta se ap… --- ## [Como elimino documentos que estan en Draft de forma masiva](https://community.athento.com/t/como-elimino-documentos-que-estan-en-draft-de-forma-masiva/265)
**Author:** [@RodrigoNEURO](https://community.athento.com/u/RodrigoNEURO)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [28 Octubre, 2025 09:12 UTC](https://community.athento.com/t/como-elimino-documentos-que-estan-en-draft-de-forma-masiva/265 "2025-10-28T09:12:43Z")
Cordial saludo, Es posible, eliminar documentos que esten en Draft después de cierto tiempo de forma masiva, estoy trabajando muchos formularios publicos y quiero ir depurando esos archivos. --- ## [Obtener la información de una URL externa](https://community.athento.com/t/obtener-la-informacion-de-una-url-externa/264)
**Author:** [@RodrigoNEURO](https://community.athento.com/u/RodrigoNEURO)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [1 Septiembre, 2025 13:45 UTC](https://community.athento.com/t/obtener-la-informacion-de-una-url-externa/264 "2025-09-01T13:45:40Z")
Cordial saludo, Athento permite extraer de forma automática la información que viene en un link. Tengo una integración y lo que necesito es que cada vez que ingrese un correo, este extraiga la información contenida en u… --- ## [¿Cómo puedo cargar metadato tipo grupos en carga masiva?](https://community.athento.com/t/como-puedo-cargar-metadato-tipo-grupos-en-carga-masiva/262)
**Author:** [@NathaliaReyes](https://community.athento.com/u/NathaliaReyes)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [12 Agosto, 2025 21:00 UTC](https://community.athento.com/t/como-puedo-cargar-metadato-tipo-grupos-en-carga-masiva/262 "2025-08-12T21:00:32Z")
Se requiere cargar documentos con sus metadatos a través de la funcionalidad de carga masiva en el formulario. Un metadato a cargar que es de tipo “multichoice” subtipo “grupos” , con lo cual es necesario colocar varios… --- ## [Almacenamiento de variables para integración con Office 365](https://community.athento.com/t/almacenamiento-de-variables-para-integracion-con-office-365/259)
**Author:** [@angiecr](https://community.athento.com/u/angiecr)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [10 Julio, 2025 09:15 UTC](https://community.athento.com/t/almacenamiento-de-variables-para-integracion-con-office-365/259 "2025-07-10T09:15:19Z")
Para integración con Office 365 ¿es posible almacenar la variable de secret client en un lugar externo de Athento? Seria posible configurar en Azure Key Vault (suscripción del cliente) para que Athento pueda tomar el val… --- ## [Contraseñas en documentos](https://community.athento.com/t/contrasenas-en-documentos/258)
**Author:** [@RodrigoNEURO](https://community.athento.com/u/RodrigoNEURO)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [1 Julio, 2025 21:25 UTC](https://community.athento.com/t/contrasenas-en-documentos/258 "2025-07-01T21:25:10Z")
¿Athento permite enviar un documento con una clave? Ejemplo: mandar un contrato en un correo como adjunto y para poder abrir ese documento se deba diligenciar el número de cedula que este ubicado en un campo en específic… --- ## [¿Cómo envío la URL del documento actual en un código custom?](https://community.athento.com/t/como-envio-la-url-del-documento-actual-en-un-codigo-custom/137)
**Author:** [@Sol](https://community.athento.com/u/Sol)\ **Respuestas:** 2\ **Última actualización:** [1 Julio, 2025 21:13 UTC](https://community.athento.com/t/como-envio-la-url-del-documento-actual-en-un-codigo-custom/137 "2025-07-01T21:13:17Z")
Hola, Necesito enviar un JSON vía API que contenga la url del documento desde el que se está lanzando. Probé el método doc.get\_url() pero no devuelve el enlace, sino que devuelve la ruta del fichero. ¿Cómo puedo obtene… --- ## [Extraer el correo de un usuario](https://community.athento.com/t/extraer-el-correo-de-un-usuario/257)
**Author:** [@RodrigoNEURO](https://community.athento.com/u/RodrigoNEURO)\ **Respuestas:** 4\ **Última actualización:** [22 Mayo, 2025 11:34 UTC](https://community.athento.com/t/extraer-el-correo-de-un-usuario/257 "2025-05-22T11:34:04Z")
Cordial saludo, Comunidad de Athento tengo una duda. Es posible extraer el correo de un usuario de forma automática ejemplo: Correo del responsable de la solicitud y el usuario no necesite rellenar ese campo. Esper… --- ## [Correo de aprobación](https://community.athento.com/t/correo-de-aprobacion/256)
**Author:** [@RodrigoNEURO](https://community.athento.com/u/RodrigoNEURO)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [16 Mayo, 2025 08:05 UTC](https://community.athento.com/t/correo-de-aprobacion/256 "2025-05-16T08:05:32Z")
Espero que se encuentren muy bien, No sé como configurar la funcionalidad de solicitar aprobación de la operación file.foperations.op\_send\_delivery\_v3 ¿Para que sirve ? y ¿Como la configuro? Muchas gracias por la ay… --- ## [Consulta comportamiento operación cambia de estado tras la firma del documento](https://community.athento.com/t/consulta-comportamiento-operacion-cambia-de-estado-tras-la-firma-del-documento/246)
**Author:** [@Jenniffersm](https://community.athento.com/u/Jenniffersm)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [15 Mayo, 2025 12:17 UTC](https://community.athento.com/t/consulta-comportamiento-operacion-cambia-de-estado-tras-la-firma-del-documento/246 "2025-05-15T12:17:16Z")
Equipo, si tenemos un documento que se ha enviado a 3 firmantes y dos de esas firmas se llevan a cabo satisfactoriamente y una de ellas se expira, (vence el tiempo para firma) como se ve a continuación ¿el documento … --- ## [¿Es posible ver el espacio ocupado por cada serie documental?](https://community.athento.com/t/es-posible-ver-el-espacio-ocupado-por-cada-serie-documental/251)
**Author:** [@Sol](https://community.athento.com/u/Sol)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [18 Marzo, 2025 11:59 UTC](https://community.athento.com/t/es-posible-ver-el-espacio-ocupado-por-cada-serie-documental/251 "2025-03-18T11:59:37Z")
Hola, Los documentos que se generan se almacenan en series documentales. Necesito conocer cuánto espacio está ocupando cada serie documental en el sistema. ¿Existe alguna forma de obtener esta información desde la inte… --- ## [¿Cómo hacer búsquedas desde la búsqueda avanzada por palabras con tilde?](https://community.athento.com/t/como-hacer-busquedas-desde-la-busqueda-avanzada-por-palabras-con-tilde/250)
**Author:** [@Jenniffersm](https://community.athento.com/u/Jenniffersm)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [6 Marzo, 2025 16:28 UTC](https://community.athento.com/t/como-hacer-busquedas-desde-la-busqueda-avanzada-por-palabras-con-tilde/250 "2025-03-06T16:28:54Z")
Buenas equipo, agradezco su ayuda ya que se requiere hacer una búsqueda avanzada y que el resultado devuelva palabras que contienen o no acentos/tildes. Serviría también para complementar este artículo ¿que operadores pe… --- ## [¿Existe un límite de documentos para descarga masiva desde la búsqueda avanzada?](https://community.athento.com/t/existe-un-limite-de-documentos-para-descarga-masiva-desde-la-busqueda-avanzada/249)
**Author:** [@amr](https://community.athento.com/u/amr)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [6 Marzo, 2025 16:13 UTC](https://community.athento.com/t/existe-un-limite-de-documentos-para-descarga-masiva-desde-la-busqueda-avanzada/249 "2025-03-06T16:13:46Z")
Athento dispone de la funcionalidad para descargar un grupo de documentos desde la búsqueda avanzada, existe un límite de documentos para la descarga? --- ## [Protocolo de conexión para buzón de salida](https://community.athento.com/t/protocolo-de-conexion-para-buzon-de-salida/248)
**Author:** [@amr](https://community.athento.com/u/amr)\ **Respuestas:** 2\ **Última actualización:** [20 Febrero, 2025 14:04 UTC](https://community.athento.com/t/protocolo-de-conexion-para-buzon-de-salida/248 "2025-02-20T14:04:24Z")
Cuál es el protocolo o método de conexión para realizar la configuración del buzón de correo de salida? Tienen algún manual que inidique como configurar un correo para que lo use Athento? --- ## [¿A que se refiere el "Request method path"?](https://community.athento.com/t/a-que-se-refiere-el-request-method-path/247)
**Author:** [@Jenniffersm](https://community.athento.com/u/Jenniffersm)\ **Respuestas:** 2\ **Última actualización:** [20 Febrero, 2025 10:24 UTC](https://community.athento.com/t/a-que-se-refiere-el-request-method-path/247 "2025-02-20T10:24:44Z")
Equipo, en algunas ocasiones se ha identificado que al hacer cambios sobre la administración avanzada de los campos al querer guardar cambios, aparece un mensaje en rojo mencionando “Por favor corrija el error abajo ind… --- ## [Obtener valores internos en metadatos de tipo choice (API v1)](https://community.athento.com/t/obtener-valores-internos-en-metadatos-de-tipo-choice-api-v1/244)
**Author:** [@Sol](https://community.athento.com/u/Sol)\ **Respuestas:** 2\ **Última actualización:** [14 Febrero, 2025 11:13 UTC](https://community.athento.com/t/obtener-valores-internos-en-metadatos-de-tipo-choice-api-v1/244 "2025-02-14T11:13:28Z")
Hola, Estoy utilizando la API v1 para consultar documentos. La llamada que realizo es: https://{{host}}/api/v1/search/query/?page=1&page\_size=20. En el SELECT, solicito ciertos metadatos de tipo choice y multichoice, … --- ## [Permisos de forma masiva por estructura de carpetas](https://community.athento.com/t/permisos-de-forma-masiva-por-estructura-de-carpetas/245)
**Author:** [@Jenniffersm](https://community.athento.com/u/Jenniffersm)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [12 Febrero, 2025 10:41 UTC](https://community.athento.com/t/permisos-de-forma-masiva-por-estructura-de-carpetas/245 "2025-02-12T10:41:01Z")
Equipo, se requiere otorgar permisos masivamente a una estructura de carpetas creada dentro de los espacios. Las carpetas creadas son “Folder” no están asociadas a ningún formulario, por lo cual hasta el momento ha sido … --- ## [¿Es posible indicar un límite de envío de notificaciones por correo electrónico?](https://community.athento.com/t/es-posible-indicar-un-limite-de-envio-de-notificaciones-por-correo-electronico/241)
**Author:** [@amr](https://community.athento.com/u/amr)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [4 Febrero, 2025 17:34 UTC](https://community.athento.com/t/es-posible-indicar-un-limite-de-envio-de-notificaciones-por-correo-electronico/241 "2025-02-04T17:34:26Z")
Es común que se configuren notificaciones en los procesos, en ocasiones se requieren para procesos masivos por lo que me gustaría saber: ¿es posible indicar un límite de envío de correos de notificaciones? o bien generar… --- ## [Cómo puedo ocultar/desactivar la zona de arrastrar y soltar en el panel de documentos relacionados de un documento?](https://community.athento.com/t/como-puedo-ocultar-desactivar-la-zona-de-arrastrar-y-soltar-en-el-panel-de-documentos-relacionados-de-un-documento/243)
**Author:** [@amr](https://community.athento.com/u/amr)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [4 Febrero, 2025 16:23 UTC](https://community.athento.com/t/como-puedo-ocultar-desactivar-la-zona-de-arrastrar-y-soltar-en-el-panel-de-documentos-relacionados-de-un-documento/243 "2025-02-04T16:23:42Z")
Hola, Me gustaría saber si es posible ocultar la zona de arrastrar y soltar disponible en el panel de documentos relacionados de un documento y que se mantenga la lista de documentos relacionados visible? Actualment… --- ## [¿Puedo modificar la página de aprobación con page templates?](https://community.athento.com/t/puedo-modificar-la-pagina-de-aprobacion-con-page-templates/240)
**Author:** [@Sol](https://community.athento.com/u/Sol)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [2 Enero, 2025 10:13 UTC](https://community.athento.com/t/puedo-modificar-la-pagina-de-aprobacion-con-page-templates/240 "2025-01-02T10:13:26Z")
Hola, Estoy usando la funcionalidad de send\_approval\_email para enviar documentos a usuarios externos, sin requerir aprobación, pero quiero que el fichero principal no se vea al hacer el envío, solo quiero que en la pan… --- ## [¿Cómo puedo cambiar el logo del login?](https://community.athento.com/t/como-puedo-cambiar-el-logo-del-login/239)
**Author:** [@Sol](https://community.athento.com/u/Sol)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [11 Diciembre, 2024 13:01 UTC](https://community.athento.com/t/como-puedo-cambiar-el-logo-del-login/239 "2024-12-11T13:01:05Z")
Hola, Quiero cambiar el logo que aparece en el login, donde ahora me aparece el de Athento: ¿Cómo puedo hacer ese cambio? ¿Se puede hacer a nivel de interfaz o desde la administración avanzada? Saludos, Sol --- ## [Cómo funciona la siguiente operacion de cambiar el ciclo de vida de doc relacionados](https://community.athento.com/t/como-funciona-la-siguiente-operacion-de-cambiar-el-ciclo-de-vida-de-doc-relacionados/236)
**Author:** [@NathaliaReyes](https://community.athento.com/u/NathaliaReyes)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [21 Noviembre, 2024 15:23 UTC](https://community.athento.com/t/como-funciona-la-siguiente-operacion-de-cambiar-el-ciclo-de-vida-de-doc-relacionados/236 "2024-11-21T15:23:05Z")
La operación: op\_update\_lifecycle\_on\_relations tiene varios parámetros Me pueden ayudar que debo incluir en cada uno? --- ## [Cantidad máxima de carga masiva de binarios desde interfaz](https://community.athento.com/t/cantidad-maxima-de-carga-masiva-de-binarios-desde-interfaz/233)
**Author:** [@Jenniffersm](https://community.athento.com/u/Jenniffersm)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [14 Noviembre, 2024 16:02 UTC](https://community.athento.com/t/cantidad-maxima-de-carga-masiva-de-binarios-desde-interfaz/233 "2024-11-14T16:02:02Z")
¿Cuál es la cantidad máxima recomendada para carga masiva de binarios desde la interfaz de Athento? Esto por medio de la funcionalidad que se explica en carga masiva desde la interfaz de usuario ¿Cómo cargar documentos … --- ## [Existe un límite en la cantidad de documentos a ser cargados desde "Carga directa de archivos"](https://community.athento.com/t/existe-un-limite-en-la-cantidad-de-documentos-a-ser-cargados-desde-carga-directa-de-archivos/234)
**Author:** [@amr](https://community.athento.com/u/amr)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [14 Noviembre, 2024 15:53 UTC](https://community.athento.com/t/existe-un-limite-en-la-cantidad-de-documentos-a-ser-cargados-desde-carga-directa-de-archivos/234 "2024-11-14T15:53:15Z")
¿Cuál es el límite, valor de referencia o recomendación para la cantidad de archivos que pueden cargarse mediante la opción de “Carga directa de archivos”? Habilitar la carga directa de documentos a un espacio desde el … --- ## [Diferencia en los parámetros de la operación "op\_viafirma\_document\_message\_callback\_change\_life\_cycle\_state\_v1"](https://community.athento.com/t/diferencia-en-los-parametros-de-la-operacion-op-viafirma-document-message-callback-change-life-cycle-state-v1/229)
**Author:** [@Jenniffersm](https://community.athento.com/u/Jenniffersm)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [14 Noviembre, 2024 10:44 UTC](https://community.athento.com/t/diferencia-en-los-parametros-de-la-operacion-op-viafirma-document-message-callback-change-life-cycle-state-v1/229 "2024-11-14T10:44:53Z")
Equipo, si se instala la operación de producto “op\_viafirma\_document\_message\_callback\_change\_life\_cycle\_state\_v1” ¿cual es la diferencia entre los parámetros “Respondido” y “Firmado” que aparece donde se debe selecciona… --- ## [¿Se pueden importar paneles (dashboards) personalizados entre instancias?](https://community.athento.com/t/se-pueden-importar-paneles-dashboards-personalizados-entre-instancias/222)
**Author:** [@Sol](https://community.athento.com/u/Sol)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [24 Octubre, 2024 10:53 UTC](https://community.athento.com/t/se-pueden-importar-paneles-dashboards-personalizados-entre-instancias/222 "2024-10-24T10:53:19Z")
Hola, Necesito importar los dashboards personalizados de un entorno de preproducción a un entorno de producción (entre instancias de Athento), ¿es posible hacerlo? Si es que sí, ¿cómo puedo hacerlo? Saludos, Sol --- ## [Tabla en plantillas word Vertical](https://community.athento.com/t/tabla-en-plantillas-word-vertical/219)
**Author:** [@NathaliaReyes](https://community.athento.com/u/NathaliaReyes)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [30 Agosto, 2024 08:25 UTC](https://community.athento.com/t/tabla-en-plantillas-word-vertical/219 "2024-08-30T08:25:25Z")
Buen dia, Quisieramos saber cómo podriamos plasmar en una plantilla word una tabla, sin embargo qué los items de las tablas (Título) no sean horizontales sino verticales. Ejemplo: De tal manera qué cada fila se mue… --- ## [¿Existe la posibilidad de validar almacenamiento por espacio?](https://community.athento.com/t/existe-la-posibilidad-de-validar-almacenamiento-por-espacio/218)
**Author:** [@NathaliaReyes](https://community.athento.com/u/NathaliaReyes)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [30 Agosto, 2024 08:08 UTC](https://community.athento.com/t/existe-la-posibilidad-de-validar-almacenamiento-por-espacio/218 "2024-08-30T08:08:53Z")
Desde la consola de adminitración global me muestra el almacenamiento por teams, existe la posibilidad de llegar por espacio? Adicional para ver la adminitración global solo puede un super user? De alguna manera existe … --- ## [¿En los botones personalizados para crear documentos, es necesario el askForRequiredMetadata si quiero usar la opción requiredMetadataList?](https://community.athento.com/t/en-los-botones-personalizados-para-crear-documentos-es-necesario-el-askforrequiredmetadata-si-quiero-usar-la-opcion-requiredmetadatalist/217)
**Author:** [@Sol](https://community.athento.com/u/Sol)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [21 Agosto, 2024 15:32 UTC](https://community.athento.com/t/en-los-botones-personalizados-para-crear-documentos-es-necesario-el-askforrequiredmetadata-si-quiero-usar-la-opcion-requiredmetadatalist/217 "2024-08-21T15:32:44Z")
Hola, Quiero configurar botones personalizados para la creación de documentos en la cabecera de mi team y que a la hora de crear el documento se requieran una serie de metadatos. Dichos metadatos no son los mismos que l… --- ## [Campo choice que consulte un api para desplegar opciones](https://community.athento.com/t/campo-choice-que-consulte-un-api-para-desplegar-opciones/216)
**Author:** [@Davenesk](https://community.athento.com/u/Davenesk)\ **Respuestas:** 1\ **Última actualización:** [7 Agosto, 2024 15:57 UTC](https://community.athento.com/t/campo-choice-que-consulte-un-api-para-desplegar-opciones/216 "2024-08-07T15:57:52Z")
Una consulta, alguno sabe si hay alguna configuración que permita que cuando se vaya ingresando caracteres en un campo este vaya haciendo una consulta a una api que devuelve unos usuarios que coincidan con los caracteres… [Página siguiente](https://community.athento.com/latest.md?page=1)